ARRANCÓ EL CYBER MONDAY 2019: CONSEJOS Y RECOMENDACIONES PARA APROVECHAR LAS OFERTAS

Hablamos conMariela Moncada, deProtectora Asociación de defensa del consumidor.

Este lunes comenzó la octava edición del Cyber Monday, los tres días de descuentos online donde las principales plataformas comerciales tienen ofertas especiales o financiación en cuotas. Los descuentos se realizarán hasta el 6 de noviembre y participan más de 550 empresas (más de 100 son del interior del país). La iniciativa es impulsada por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (Cace).

El listado de ofertas se puede conocer en el sitio oficial de Cyber Monday. En esa página, además, hay descuentos y promociones que estarán disponibles solo por una hora o hasta agotar stock: las "Mega Ofertas Bomba", que se presentan una vez por día, y las "Horas Sorpresa", agrupadas por categorías a primera mañana y en dos momentos de la tarde.

Una encuesta de Mercado Libre realizada a más de 6.000 usuarios de la plataforma indicó que, ante el contexto económico, el 65% de los usuarios valora descuentos y el 21% valora más la financiación. Además, tres de cada 10 encuestados admitió que aprovecharía un gran descuento de un producto solo si cuenta con la posibilidad de pagar en cuotas.

Aquí algunos consejos para tener en cuenta:

- Asegurarse que el sitio donde se va a realizar la compra sea seguro (las direcciones deben comenzar con "https://" y no con "http://"). Antes de comprar, buscar los datos del vendedor y leer los términos y condiciones de la venta.

- Verificar con anterioridad el límite disponible de la tarjeta de crédito.

- Recordar que el vendedor está obligado a respetar siempre el precio que publica, según explicaron fuentes de Defensa del Consumidor. La oferta o promoción debe ser clara y detallada. Si ofrece un descuento, el vendedor debe aclarar el precio anterior. En caso que la promoción incluya un "2x1", también debe dejar en claro el precio por unidad.

- Si los servicios que se publican son prestados desde o hacia el exterior, sus precios pueden ser en dólares.

- Averiguar previamente las políticas de cambio de cada empresa para conocer todas las opciones en caso de no estar conforme con el producto.

- Si la oferta es por cantidades limitadas, la empresa debe informar cuántas unidades se encuentran disponibles. Y si ofrecen financiación, tiene que aclarar cuál es el costo financiero total (CFT).

- Verificar que la empresa envíe el comprobante de pago o la factura electrónica. Eso puede servir para reclamar más adelante.




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